Bagaimana cara memperbarui kartu pembayaran yang terdaftar jika telah berakhir masa waktunya?
1 MinutesJika kartu pembayaran Anda yang terdaftar telah berakhir masa waktunya, silakan gunakan alamat email Anda yang terdaftar untuk menghubungi support@sbobet.com dengan dokumen KYC (Know Your Customer) Anda yang lengkap. Proses verifikasi ini diperlukan berdasarkan peraturan dari kewenangan Isle of Man.
Kami akan memerlukan fotokopi berwarna dari dokumen-dokumen berikut:
- Dokumen identitas berfoto terkini, misalnya KTP, buku paspor, kartu SIM
- Bukti dokumen alamat tempat tinggal Anda di 90 hari terakhir, misalnya laporan bank atau kartu kredit, tagihan listrik (terkecuali tagihan telepon genggam)
- Fotokopi bagian depan kartu pembayaran Anda yang lama dan yang baru
Mohon pastikan bahwa perincian bagian depan kartu dapat dilihat dengan jelas dan nomor kartu tidak terhalang.
- Alasan untuk permohonan pembaruan kartu
Pada normalnya dibutuhkan waktu 12 sampai 48 jam untuk proses ini selesai diverifikasi. Kami akan memberitahu Anda melalui email jika ada perubahan.